-
Koszyk jest pusty
-
x
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma Netto
0,00 zł
Suma Brutto
0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
-
Zwroty i Reklamacje
§ 1. Postanowienia ogólneNiniejszy regulamin określa zasady dokonywania zwrotów oraz składania reklamacji towarów zakupionych w sklepie internetowym, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki towarów typu Outlet.Towary oferowane w sekcji Outlet mogą pochodzić z końcówek kolekcji, ekspozycji, być towarami ze śladami użytkowania lub posiadać drobne wady, o których Klient jest informowany w opisie danego produktu przed zakupem.§ 2. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail lub tradycyjny formularz zwrotu).Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy.Koszt odesłania towaru (koszt przesyłki zwrotnej) ponosi w całości Kupujący.Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku zmniejszenia wartości rzeczy na skutek niewłaściwego użytkowania, Sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami utraty wartości towaru.Sklep dokona zwrotu płatności (w tym najtańszego kosztu dostawy oferowanego przez Sklep) przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.§ 3. Reklamacje towaru (Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową)Sklep odpowiada wobec Klienta za brak zgodności towaru z umową (rękojmia/odpowiedzialność konsumencka).W przypadku towarów typu Outlet, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wady, o których Klient został wyraźnie poinformowany w opisie produktu przed dokonaniem zakupu i na które wyraził zgodę.Jeśli towar posiada inną, nieopisaną wady lub usterkę, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.Reklamację można złożyć drogą elektroniczną (na adres e-mail Sklepu) lub pisemnie na adres korespondencyjny.Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:Dane Klienta oraz numer zamówienia.Opis wady (wskazane jest dołączenie zdjęć usterki).Żądanie Klienta (np. obniżenie ceny, usunięcie wady, wymiana na towar wolny od wad lub – jeśli wada jest istotna – odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy).Ze względu na unikalny charakter towarów outletowych (często pojedyncze sztuki), w przypadku braku możliwości wymiany towaru na identyczny wolny od wad, Sklep zaproponuje obniżenie ceny lub pełny zwrot środków.Sklep ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.§ 4. Postanowienia końcoweW sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.Adres do wysyłki zwrotów i reklamacji: [Wpisz pełny adres fizyczny swojego magazynu/sklepu
Sklep internetowy na oprogramowaniu
